01
02

Про нас

 

«Kreator Service» — управляюча компанія нового формату, яка поєднує високий професіоналізм команди та сучасний клієнтоорієнтований менеджмент. Ми забезпечуємо повний цикл обслуговування житлових будинків та офісних приміщень, створюючи комфортні та безпечні умови для мешканців і бізнесу.

Компанія управляє двома житловими комплексами:
1. ЖК "Креатор Сіті" - управління яким здійснює ТОВ "Креатор Сервіс"
2. ЖК "Гавіті парк" - управління здійснює ТОВ "Сервісна компанія "Гравіті Сіті"

🔧 Структура компанії:

У складі компанії діють спеціалізовані підрозділи, що відповідають за різні напрями роботи:
- Технічний відділ — обслуговування інженерних систем (опалення, водопостачання, електропостачання, вентиляція).
- Сервісна служба — оперативне реагування на заявки мешканців, аварійні та планові ремонти.
- Відділ благоустрою — догляд за прибудинковою територією, озеленення, прибирання та утримання інфраструктури.
- Фінансово-економічний відділ — прозоре ведення обліку, формування кошторисів, контроль витрат.
- Юридичний відділ — супровід договорів, правовий захист інтересів компанії та клієнтів.
- Менеджмент та клієнтський сервіс — комунікація з мешканцями та бізнесом, організація зборів, інформування та підтримка.  

🌱 Наші цінності:

- Надійність та безперервність обслуговування
- Прозорість у фінансових та організаційних питаннях
- Відповідальність перед громадою
- Постійне вдосконалення технологій та сервісу

🎯 Наша місія:

Ми прагнемо зробити життя мешканців та роботу бізнесу максимально комфортними, забезпечуючи якісне управління та обслуговування будівель на основі сучасних стандартів та законодавчих вимог.

👉«Kreator Service — професійне управління для вашого комфорту»

03
04

Популярні запитання

  • Яким чином можлива оплата комунальних. платежів онлайн?

    На сьогоднішній день в розробці мобільний додаток для сплати комунальних платежів, також вже працює особистий кабінет, в якому є можливість сплачувати послуги і бачити всі нарахування та оплати по вашій нерухомості

    Перейти за посиланням

  • Що вказувати в призначенні платежу?

    У призначенні платежу достатньо вказати особистий рахунок (О/Р 1710_ _ _), який присвоєний вашій квартирі/офісу/парко місцю, та прізвище власника . Знайти О/Р можна в квитанції;

  • Що означає «компенсація витрат за обсяг спожитої теплової енергії(МЗК)»?

     Це затрачений обсяг теплової енергії на обігрів місць загального користування, ліфтових холів, технічних та службових приміщень

  • Що означає перерахунок і до якого часу від буде застосовуватися?

    На той час поки не всі послуги вказані в тарифі надаються в повному обсязі з різних причин, буде застосовуватись зниження ціх послуг в сторону зменшення. Зниження ціни по окремим послугам відображено в квитанції в графі «ПЕРЕРАХУНОК».

  • Що означає «компенсація витрат донарахованого обсягу теплової енергії до мінімальної частки питомого споживання»?

    Усі розрахунки спожитої теплової енергії викладені в Наказі МІНРЕГІОНБУД № 315 Про затвердження методики розподілу між споживачами обсягів споживання у будівлі комунальних послуг параграф VI https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1502-18

05

Наш мобільний додаток

Завантажте мобільний додаток Kreator Service та керуйте своїм житлом прямо з вашого смартфону.

06

Контакти

Наші менеджери можуть надати вам додаткову консультацію стосовно наших послуг та відповісти на інші запитання, що могли у вам виникнути.

Контакти

Адреса:

Офіс управляючої компанії
м. Київ, вул. Дегтярівська, 17, корпус 1, оф.268

Графік роботи:

Пн-чт з 9:00 до 18:00
Пт з 9:00 до 17:00
Сб-нд - вихідний

Телефони:

+38(0800)300-807 - менеджер (диспетчер)

+38(067)471-19-10 - керівник об'єктами